شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات تن آسای

به نام خدا

مشتری گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده از خدمات تن آسای شیراز با دقت مطالعه فرمایید . ورود شما به وبسایت تن آسای شیراز هنگام استفاده از پروفایل شخصی، خرید و سایر خدمات ارائه شده توسط تن آسای شیراز به معنای قبول قوانین و همچنین دانستن نحوه استفاده از سرویسها و خدمات ما است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود .

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های سایت تن آسای شیراز منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

لطفا قبل از خرید به موارد زیر توجه فرمایید :

* قبل از ثبت سفارش، اطلاعات درج شده برای محصول مورد نظر را به دقت مطالعه فرمایید .

* روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. بدیهی است که مشتریان در 7 روز هفته و 24 ساعت روز امکان سفارش گذاری دارند .

* تمامی محصولات شامل هزینه ارسال فقط در شهر شیراز نمی باشند .

* اگر از خرید خود منصرف شده اید در اسرع وقت با واحد پشتیبانی تماس گرفته و اعلام انصراف نمایید. چنانچه سفارش شما وارد مرحله ارسال نشده باشد لغو می گردد.

* در صورت وجود مغایرت قبل از دریافت سفارش با واحد پشتیبانی 09037891442 تماس حاصل فرمایید تا همکاران ما، شما را راهنمایی نمایند. دریافت محصول به منزله تایید سفارش شما می باشد .

* خریداران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر ، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، شرکت جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند .

* رساننده مرسوله هیچ گونه مسوولیتی در قبال محتوای سفارشات ارسالی خریدار ندارد .

* از پرداخت هر گونه وجه اضافی تحت عنوان (انعام،پول برگشتی و…) به رساننده مرسوله جدا خووداری فرمایید

* تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

* خسارات ناشی از عدم آگاهی و ناتوانی مشتری در استفاده از محصولات بر عهده تن آسای شیراز نمی باشد .

نحوه پرداخت به تن آسای شیراز

شیوه پرداخت به سه روش امکان پذیر می باشد:

1.پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زرین پال هنگام ثبت خرید.